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      投資家の皆様におかれましては、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。又、平素より格別のご支援を
     賜り、厚く御礼申し上げます。

      VUCA と呼ばれる時代が本格的に到来しています。急速なデジタル化の進展は、企業と消費者いずれもが
     自らの明確なニーズを理解することが困難になり、顧客ニーズの潜在化や複雑・複合化をもたらしています。
     また、労働環境の変化にともない、アウトソーシングや機械化・自動化のニーズが高まっております。

      こうした中、当社は「事業戦略 2020」を策定しました。この計画は、「高付加価値サービスの提供によ
     る新たな顧客体験価値(CX/Customer Experience)の創造」をテーマに、「デジタルシフト」「企画提案
     力の強化」「海外事業の推進」「人財強化・総合力の発揮」の4つのイノベーションを起こすことで、豊か
     な顧客体験価値を創造し、お客様企業と消費者のエンゲージメント向上に資するサービスを提供してまいり
     ます。

      これらの取り組みを通じ、今後も株主・投資家の皆様の期待と信頼にお応えし、社会に貢献できる企業グ
     ループを目指してまいりますので、引き続きご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

                                               代表取締役社長
                                                  網野 孝

 

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