りらいあコミュニケーションズ株式会社

Font size

会社情報

PRINT

グループ企業行動基準

りらいあグループの使命は、会社の成長を通じて社会の発展に貢献することです。様々なステークホルダーの期待に応えながら健全な企業経営を行っていくために、当社では平成15年1月に「企業行動基準」を策定し、さらに平成19年1月には「グループ企業行動基準」として改定いたしました。
「グループ企業行動基準」は対象職種別に2種類作成され、当社及び子会社全ての役職員に適用されます(出向社員・嘱託、受入派遣社員及び受入れ業務委託先社員にも準用されます)。また、社員一人ひとりのコンプライアンス意識を向上させるべく、携帯可能なカードとして全役職員に配布されています。

  • 正社員および契約社員向け
  • オペレーター向け
  • グループ企業行動基準
    (オペレーター向け)

    総則

    1. 法規範の遵守

    • りらいあグループの一員として、法令、就業規則及び各種マニュアル等を遵守して、良識と責任をもって行動します。

    社会との関係

    2. 高い企業倫理の保持・人権の尊重

    • 国際社会の一員としての自覚を持ち、高い企業倫理と社員倫理を保ち、社会人としての良識と責任をもって行動します。
    • 人権を尊重し、人種、信条、性別、社会的身分、宗教、国籍、年齢、心身の障害等に基づく差別をしません。

    3. 社会貢献

    • 地域社会や国際社会との調和を図り、豊かで住み良い社会の実現のため積極的に社会貢献活動に取り組みます。

    4. 反社会的勢力への対応

    • 総会屋、暴力団等の反社会的勢力及び反社会的勢力と関係ある者とは、一切関わりません。

    取引先・競争会社との関係

    5. サービス品質の向上

    • 自分自身のスキルアップを常に心がけて、業務に従事します。

    6. 社内規則・お客様企業における各種業法の遵守

    • 当社就業規則は勿論のこと、お客様企業が遵守すべき各種法令等、お客様企業及び当社ルールを遵守して業務に従事します。
    • 当社内やお客様企業内(勤務場所)では、服装や身嗜み(ドレスコード)に留意して業務に従事します。

    7. 不正競争の防止

    • いかなる理由があっても、窃盗等不正な手段により他社の営業秘密を取得・使用しません。

    8. 贈答・接待

    • お客様企業社員との飲食などを伴う交流では、当社内の出来事や他のお客様企業名などの守秘義務に抵触する話はしません。又、交流は節度を持って行います。

    株主・投資家との関係

    9. インサイダー取引の禁止

    • 業務上知り得たお客様企業情報を利用して、その株式等の売買(インサイダー取引)は行いません。又、当社の株式等の売買については、当社(法務部)の許可を得て行います。

    社員との関係

    10. 人権尊重・差別禁止

    • 業務に従事する者すべて互いに相手を尊重し合い、出生、国籍、人種、民族、信条、宗教、性別、年齢、各種障害、趣味、学歴等に基づく非合理なあらゆる差別を行いません。

    11. セクシャルハラスメント・パワーハラスメント

    • 性的な嫌がらせや嫌がらせと誤解される行為(セクシャル・ハラスメント)は行いません。又、他人がこれを行わないように防止します。
    • 職位など、相手より優位な地位を利用して業務権限を超え、継続的に人格と人間性を否定するような言動(パワーハラスメント)を行いません。
    • 公序良俗に反する行為等により、職場の健全な風紀、環境、秩序を乱しません。

    12. 個人情報の保護

    • 業務上知り得た社員の個人情報については業務目的以外の目的で使用しません。又、個人情報を業務目的以外の目的で持ち出しません。
      尚、個人情報が漏洩しないように厳重に保管します。

    会社・会社財産との関係

    13. 利益相反行為及び公私のけじめ

    • 会社のPC、コピー、FAX、電話並びに文具類等会社の備品は業務にのみ使用し、私用での使用は一切行いません。

    14. 政治・宗教活動の禁止

    • 当社内やお客様企業内(勤務場所)で政党や宗教の勧誘、投票要請等の政治活動や宗教活動は勿論のこと一切行いません。
    • 当社内やお客様企業内(勤務場所)で業務に関係のない物品・役務(サービス)等の販売行為は一切行いません。

    15. 機密管理

    • 会社の機密情報及び個人情報は厳重に管理し、業務目的以外の目的のために、これら情報を使用しません。
    • 当社やお客様企業の社屋内(通路、エレベータ、トイレ等)といえども、勤務場所(ブース等)以外では業務内容の会話は行いません。
    • ブログ、掲示板などのインターネット上に、業務上知り得た情報並びに勤務場所(ブース等)での出来事について書き込みなど行いません。
    • お客様企業やその顧客から開示を受けた機密情報及び個人情報も同様に厳重に取扱います。
    • 勤務場所(ブース等)内に、私用のPC、PDA、携帯電話、PHS等の端末機器類並びにDVD、CD、USBメモリー、フロッピーディスク等のメディア類は持ち込みません。

    16. 情報システム

    • 業務で使用するIDやパスワードは厳重に管理し、第三者へ貸与しないこと勿論のこと、漏洩の防止に努めます。
    • 他人のIDやパスワードを借用、盗用したり、他人のコンピューターシステムに侵入する等、不正アクセスを行いません。

    17. 知的財産権の保護

    • コンピュータソフトウェアの無断コピーなど他人の知的財産権を侵害する行為をしません。

    報告、調査及び処分

    18. 報告・相談

    • 当社グループの社員による、この行動基準に違反する行為を発見したときは、「内部通報連絡先」に報告・相談します。

    19. 事実確認調査

    • 違反行為があった場合において、違反の有無に関する事実調査に協力します。

    20. 処分

    • 事実確認調査により、違反行為が明らかとなった場合、違反者は、就業規則などに基づく懲戒処分を受けることがあります。

    21. 報告相談者の保護

    • 取締役会及びコンプライアンス委員会は、違反行為に関する報告を行った社員や事実調査に協力した社員が不利な扱いを受けないよう最善の注意を払います。
  • 正社員および契約社員向け
  • オペレーター向け